Anmeldung
Pflichtfeld Freundlichkeit, Möglichkeiten der Terminvereinbarung, Flexibilität*
6 - ausgezeichnet
5 - gut
4 - ok
3 - ungenügend
2 - enttäuschend
1 - so nicht
Was konkret können wir verbessern?
Salon
Pflichtfeld Erscheinungsbild aussen/Schaufenster und innen*
6 - ausgezeichnet
5 - gut
4 - ok
3 - ungenügend
2 - enttäuschend
1 - so nicht
Was konkret können wir verbessern?
Empfang
Pflichtfeld Aufmerksamkeit, Freundlichkeit, Wartezeit*
6 - ausgezeichnet
5 - gut
4 - ok
3 - ungenügend
2 - enttäuschend
1 - so nicht
Was konkret können wir verbessern?
Beratung
Pflichtfeld Kompetenz, Berücksichtigung Typ/Style, Individualität, Länge der Beratung, Produkte*
6 - ausgezeichnet
5 - gut
4 - ok
3 - ungenügend
2 - enttäuschend
1 - so nicht
Was konkret können wir verbessern?
Ausführung/Behandlung
Pflichtfeld Professionalität/Sorgfalt bei Haarwäsche, Schnitt, Coloration und Finish, benötigte Zeit*
6 - ausgezeichnet
5 - gut
4 - ok
3 - ungenügend
2 - enttäuschend
1 - so nicht
Was konkret können wir verbessern?
Ergebnis
Pflichtfeld Den Vorstellungen entsprechend, Kreativität, Individualität*
6 - ausgezeichnet
5 - gut
4 - ok
3 - ungenügend
2 - enttäuschend
1 - so nicht
Was konkret können wir verbessern?
Mitarbeitende
Pflichtfeld Erscheinung gesamthaft, Kleidung, Frisur, Umgangsformen*
6 - ausgezeichnet
5 - gut
4 - ok
3 - ungenügend
2 - enttäuschend
1 - so nicht
Was konkret können wir verbessern?
Atmosphäre
Pflichtfeld Wohlfühlfaktor, Betriebsklima, Gesprächskultur, Lautstärke, Musik, Diskretion*
6 - ausgezeichnet
5 - gut
4 - ok
3 - ungenügend
2 - enttäuschend
1 - so nicht
Was konkret können wir verbessern?
Individuelle Betreuung
Pflichtfeld Aufmerksamkeit im Gespräch, Getränk, Kopfmassage, persönliche Verabschiedung*
6 - ausgezeichnet
5 - gut
4 - ok
3 - ungenügend
2 - enttäuschend
1 - so nicht
Was konkret können wir verbessern?
Sauberkeit
Pflichtfeld Gesamteindruck, Sitzplatz, Geräte, Toiletten*
6 - ausgezeichnet
5 - gut
4 - ok
3 - ungenügend
2 - enttäuschend
1 - so nicht
Was konkret können wir verbessern?
Preis
Pflichtfeld Preis-Leistungs-Verhältnis*
6 - ausgezeichnet
5 - gut
4 - ok
3 - ungenügend
2 - enttäuschend
1 - so nicht
Was konkret können wir verbessern?
Besondere Anmerkungen, Lob, Kritik
Name / Vorname (fakultativ)
E-Mail (fakultativ)
Senden